ऑनलाइन कोर्स ऐप कैसे बनाएं और बेचें: 8 स्टेप में

बेचने के लिए ऑनलाइन कोर्स ऐप कैसे बनाएं? एक विषय और एक सीखने वाला चुनें, तय करें कि कोर्स प्लेटफ़ॉर्म लेना है या कस्टम बिल्ड, अपने पाठ प्लान करें, उन्हें रिकॉर्ड करें, असली फ़ोन पर ऐप बनाएं और टेस्ट करें, फिर मार्केटिंग प्लान के साथ लॉन्च करें। AppDesign360 के साथ कस्टम मोबाइल बिल्ड $3,500 से शुरू होता है।

ऑनलाइन कोर्स ऐप क्या है, और आपको कौन-सा चाहिए?

ऑनलाइन कोर्स ऐप ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो फ़ोन या कंप्यूटर पर पाठ पहुंचाता है। इस शब्द के दो मतलब हैं, और दोनों से बिल्कुल अलग-अलग प्रोजेक्ट बनते हैं।

पहला मतलब है वह ऐप जिसे सीखने वाले पढ़ाई के लिए डाउनलोड करते हैं। Udemy इसका जाना-पहचाना उदाहरण है। ये ऐप मार्केटप्लेस होते हैं: कई टीचर, कई कोर्स, और सबसे ऊपर एक ब्रांड। अगर आप वर्चुअल लर्निंग के लिए सबसे अच्छे ऑनलाइन क्लास ऐप खोजेंगे, तो आपको यही सूची मिलेगी।

दूसरा मतलब है वह ऐप जिसे आप अपना कोर्स बेचने के लिए बनाते हैं। आपका नाम, आपके पाठ, आपके स्टूडेंट, आपके पेमेंट। यह गाइड इसी दूसरी तरह के ऐप के बारे में है।

दो शब्द आपको बार-बार दिखेंगे। लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम, यानी LMS, ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो पाठ स्टोर करता है, ट्रैक करता है कि किसने क्या पूरा किया, और स्टूडेंट अकाउंट संभालता है। कोर्स प्लेटफ़ॉर्म एक होस्टेड सेवा है जो LMS के साथ सेल्स पेज और पेमेंट टूल जोड़ देती है, ताकि आप कुछ भी बनाए बिना बेच सकें। कुछ प्लेटफ़ॉर्म ब्रांडेड मोबाइल ऐप भी देते हैं। बाकी सिर्फ़ ऐसी वेबसाइट देते हैं जो फ़ोन पर चलती है।

यह रहा एक छोटा टेस्ट। अगर आप किसी और के मार्केटप्लेस में जगह किराये पर लेना चाहते हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म या मार्केटप्लेस लिस्टिंग चाहिए। अगर आप ऐसा कोर्स ऐप चाहते हैं जिसमें App Store और Google Play पर आपका अपना नाम हो, तो आपको ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चाहिए जो यह सुविधा देता हो, या कस्टम बिल्ड।

कोर्स प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करें या अपना ऑनलाइन कोर्स ऐप बनाएं?

अगर आप कम पैसों में जल्दी बिक्री शुरू करना चाहते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म चुनें। और अगर आपके लिए रफ़्तार से ज़्यादा नियंत्रण, ब्रांडिंग और अपने छात्रों पर मालिकाना हक़ मायने रखता है, तो अपना ऑनलाइन कोर्स ऐप बनाएं। इनमें से कोई भी फ़ैसला हमेशा के लिए नहीं होता। कई शिक्षक पहले किसी प्लेटफ़ॉर्म से शुरू करते हैं, यह साबित करते हैं कि उनका कोर्स बिकता है, और फिर अपने ऐप पर आ जाते हैं।

शुल्क की व्यवस्था अक्सर बदलती रहती है, इसलिए कोई फ़ैसला करने से पहले मौजूदा शर्तें पढ़ लें। हमने जानबूझकर किसी प्लेटफ़ॉर्म की कीमतें नहीं लिखी हैं।

प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करते समय चार बातें जाँचें। पहली, कीमत: क्या यह तय मासिक शुल्क है, हर बिक्री का एक हिस्सा है, या दोनों? दूसरी, भुगतान: कौन-से भुगतान के तरीके और मुद्राएँ चलती हैं, और आपको पैसा कितनी जल्दी मिलता है? तीसरी, ब्रांडिंग: क्या आप अपना डोमेन, लोगो और रंग इस्तेमाल कर सकते हैं? चौथी, सहायता: जब किसी छात्र का लॉगिन न हो रहा हो, तो क्या संपर्क करने के लिए कोई व्यक्ति है? सबसे अच्छा ऑनलाइन कोर्स प्लेटफ़ॉर्म वह है जो आपके कोर्स के लिए इन चारों पर अच्छा उतरे, वह नहीं जिसकी फ़ीचर सूची सबसे लंबी हो।

• मार्केटप्लेस तब चुनें जब अभी आपके पास कोई दर्शक वर्ग न हो और आप चाहते हों कि लोग आपको खोज पाएँ, और आप यह मानते हों कि छात्रों से रिश्ता मार्केटप्लेस के पास रहेगा।
• कोर्स प्लेटफ़ॉर्म तब चुनें जब आप कम खर्च में माँग को परखना चाहते हों और फ़ोन पर चलने वाली वेबसाइट आपके लिए काफ़ी हो।
• कस्टम ऐप तब चुनें जब आपके पास पहले से छात्र या फ़ॉलोअर हों, आप App Store और Google Play पर अपनी खुद की लिस्टिंग चाहते हों, या आपको ऐसे फ़ीचर चाहिए जो कोई प्लेटफ़ॉर्म नहीं देता।

ऑनलाइन कोर्स कैसे बनाएं? चरण 1 से 4

ऑनलाइन कोर्स बनाने के लिए, कुछ भी रिकॉर्ड करने से पहले योजना बनाएं। पहले चार चरण फ़ैसले लेने के हैं, और इनमें पैसे नहीं, आपका समय लगता है।

1. एक विषय और एक सीखने वाला चुनें। एक ही वाक्य लिखें: "यह कोर्स [किसे] [क्या करना] सिखाता है।" यह भी लिखें कि सीखने वालों को पहले से क्या आना चाहिए। अगर आपका कोर्स मानकर चलता है कि लोगों को स्प्रेडशीट की बुनियादी जानकारी है, तो यह बात बिक्री वाले पेज पर साफ़ लिखें, या एक छोटा शुरुआती पाठ जोड़ दें।
2. देखिए कि मुफ़्त ऐप्स पहले से क्या दे रहे हैं। YouTube और ऐप स्टोर पर अपने विषय को खोजें। अगर मुफ़्त वीडियो बुनियादी बातें अच्छी तरह समझा देते हैं, तो अपने पेड कोर्स को ऐसी चीज़ पर केंद्रित करें जो उनमें नहीं मिलती: पूरा सीखने का रास्ता, फ़ीडबैक, टेम्पलेट या सर्टिफ़िकेट।
3. अपने पाठों और उनके फ़ॉर्मेट की रूपरेखा बनाइए। पहले ड्राफ़्ट के तौर पर आठ से बारह पाठों की सूची बनाएं, फिर तय करें कि हर पाठ किस रूप में पहुँचेगा: वीडियो, ऑडियो, वर्कशीट या क्विज़। हर पाठ में सिर्फ़ एक कौशल रखें।
4. तय कीजिए: प्लैटफ़ॉर्म या कस्टम बिल्ड। इसके लिए ऊपर वाले हिस्से में दिए गए निर्णय-नियमों का इस्तेमाल करें। अगर आप तय नहीं कर पा रहे हैं, तो किसी प्लैटफ़ॉर्म से शुरू करें और देखें कि लोग पैसे देते हैं या नहीं।

एक उदाहरण देखिए। मान लीजिए आप एक बुककीपर हैं और फ़्रीलांसरों को सिखाना चाहते हैं। आपका एक वाक्य यह है: "यह कोर्स फ़्रीलांस डिज़ाइनरों को आमदनी और खर्च का हिसाब रखना और टैक्स के समय की तैयारी करना सिखाता है।" सीखने वालों को अकाउंटिंग की कोई पृष्ठभूमि नहीं चाहिए, बस एक बैंक खाता और एक लैपटॉप चाहिए।

खोजने पर आपको बुककीपिंग क्या है, इस पर बहुत से मुफ़्त वीडियो मिलते हैं। पर बहुत कम लोग तैयार स्प्रेडशीट और हर महीने की चेकलिस्ट देते हैं। इसलिए आप कोर्स इन्हीं के इर्द-गिर्द बनाते हैं। आपकी रूपरेखा में दस छोटे वीडियो पाठ हैं, हर पाठ के बाद एक क्विज़ है, और डाउनलोड करने लायक एक टेम्पलेट है। अभी आपके पास कोई ऑडियंस नहीं है, इसलिए आप पहले इसे किसी प्लैटफ़ॉर्म पर डालते हैं, और जब आपके पास पैसे देने वाले छात्र हो जाएँ, तब कस्टम ऐप की योजना बनाते हैं।

ऑनलाइन कोर्स ऐप कैसे बनाएं और बेचें? चरण 5 से 8

योजना तैयार होने के बाद, चार चरण आपको कच्चे पाठों से पैसे देने वाले छात्रों तक ले जाते हैं: रिकॉर्ड करना, बनाना, जाँचना और लॉन्च करना। इन्हें इसी क्रम में कीजिए। हर चरण पिछले चरण पर टिका है।

1. अपने पाठ रिकॉर्ड करें और उन्हें व्यवस्थित करें। हर पाठ को एक छोटी, एक-कौशल वाली क्लिप के रूप में फ़िल्माएँ या रिकॉर्ड करें, फिर फ़ाइलों के नाम पाठ के क्रम में रखें और उन्हें मॉड्यूल में बाँट दें।
2. ऐप और पेमेंट बनाएं या सेट करें। प्लैटफ़ॉर्म पर अपने पाठ के पेज भरें और कोई पेमेंट तरीका जोड़ दें। कस्टम ऐप के लिए अपनी रूपरेखा और फ़ाइलें किसी डेवलपर को दें, जो लिखित स्कोप के आधार पर काम करे।
3. असली iPhone और Android फ़ोन पर जाँचें। साइन अप करें, पैसे दें, एक पाठ देखें, क्विज़ दें और ऐप को दोबारा खोलें। यह हर तरह के कम से कम एक नए और एक पुराने डिवाइस पर करें।
4. एक सरल मार्केटिंग योजना के साथ लॉन्च करें। कोई एक ऐसी जगह चुनें जहाँ आपके सीखने वाले पहले से इकट्ठा होते हैं, उन्हें बताएं कि कोर्स आ गया है, और उन्हें एक साफ़ पेज पर भेजें जहाँ वे उसे खरीद सकें।

चरण 5 वह जगह है जहाँ ज़्यादातर योजनाएँ धीमी पड़ जाती हैं, इसलिए इसे छोटा रखें। अच्छी आवाज़ फ़ैन्सी वीडियो से ज़्यादा मायने रखती है। पहले वर्शन के लिए एक फ़ोन, एक शांत कमरा और एक सस्ता माइक्रोफ़ोन काफ़ी हैं। पाठ छोटे रखें, और कोई भी वर्कशीट या टेम्पलेट उसी फ़ोल्डर में रखें जिस पाठ से वह जुड़ा है।

चरण 6 रास्ते के हिसाब से अलग होता है। कस्टम बिल्ड का मतलब है कि कोई डेवलपर आपका ऐप लिखता है। AppDesign360 Swift और Kotlin में नेटिव iOS और Android ऐप बनाता है, और Flutter और React Native में क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म ऐप। नेटिव ऐप हर तरह के फ़ोन के लिए अलग-अलग लिखे जाते हैं। क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म ऐप दोनों के लिए एक ही कोडबेस इस्तेमाल करते हैं। हम App Store और Google Play पर ऐप जमा करने का काम भी संभालते हैं। यही वह चरण है जहाँ Apple और Google आपके ऐप की जाँच करते हैं, और उसके बाद ही छात्र उसे डाउनलोड कर पाते हैं। काम शुरू होने से पहले प्लैटफ़ॉर्म, फ़ीचर, कीमत और समय-सीमा लिखित में माँग लें।

चरण 7 उन समस्याओं को पकड़ लेता है जो डेवलपर की मेज़ पर कभी दिखती ही नहीं, जैसे धीमे कनेक्शन पर अटकता वीडियो, या छोटे फ़ोन पर कट जाने वाली पेमेंट स्क्रीन। चरण 8 सादा हो सकता है। बुककीपिंग वाले उदाहरण में आप किसी फ़्रीलांसर कम्युनिटी में, जिसके आप पहले से सदस्य हैं, पहला पाठ मुफ़्त दे सकते हैं, और फिर पेड कोर्स का लिंक जोड़ सकते हैं। कोर्स बेचना ज़्यादातर यही है: ऐसे छोटे समूह तक पहुँचें जिसे यह समस्या है, उन्हें एक मुफ़्त नमूना दिखाएँ, और ख़रीदना आसान बना दें।

लॉन्च के समय कोर्स ऐप में कौन-से फ़ीचर होने चाहिए?

लॉन्च वाले वर्शन में बस वही चाहिए जो छात्रों को सीखने और भुगतान करने के लिए ज़रूरी है। बाक़ी सब बाद में हो सकता है। इससे आपका पहला बिल्ड छोटा, सस्ता और जल्दी जाँचने लायक रहता है।

• वीडियो या ऑडियो पाठ, जो फ़ोन पर आसानी से चलें
• प्रगति ट्रैकिंग, ताकि छात्र देख सकें कि उन्होंने क्या पूरा किया है और कहाँ से दोबारा शुरू करना है
• क्विज़, ताकि हर पाठ के बाद समझ की जाँच हो सके
• भुगतान, ताकि छात्र ऐप के अंदर या एक साफ़ चेकआउट के ज़रिए कोर्स ख़रीद सकें
• सर्टिफ़िकेट, अगर आपके सीखने वालों को कोर्स पूरा करने का प्रमाण चाहिए
• छात्र खाते, जिनमें साइन-अप, लॉगिन और पासवर्ड रीसेट हो
• एक एडमिन एरिया, जहाँ आप पाठ जोड़ते हैं, देखते हैं कि किसने नामांकन किया है, और रिफ़ंड या सहायता संभालते हैं

बाद में जोड़े जाने वाले एक्स्ट्रा फ़ीचर सचमुच ऐप को बेहतर बनाते हैं, लेकिन पहले दिन उनकी किसी को ज़रूरत नहीं होती। जैसे चर्चा फ़ोरम, लाइव क्लास, छात्रों की चैट, पुश नोटिफ़िकेशन रिमाइंडर, ऑफ़लाइन डाउनलोड, कूपन और बंडल, और विस्तृत एनालिटिक्स डैशबोर्ड। इन्हें तब जोड़ें जब छात्र ख़ुद इनकी माँग करें।

नियम सीधा है: अगर छात्र इसके बिना सीख या भुगतान नहीं कर सकते, तो यह पहले वर्शन में होना चाहिए। अगर कर सकते हैं, तो यह बाद की सूची में जाता है। बुककीपिंग कोर्स में डाउनलोड होने वाला टेम्पलेट पहले वर्शन का हिस्सा है, क्योंकि लोग उसी के लिए ख़रीदते हैं। कम्युनिटी फ़ोरम नहीं है। उसे आप किसी मुफ़्त ग्रुप में चला सकते हैं, जब तक कोर्स इतनी कमाई न कर ले कि उसे बनवाना सही लगे।

ऑनलाइन कोर्स ऐप बनवाने में कितना ख़र्च आता है?

प्लैटफ़ॉर्म से शुरुआत करना सस्ता पड़ता है, जबकि कस्टम ऑनलाइन कोर्स ऐप में शुरुआती खर्च ज़्यादा होता है, लेकिन उस पर आपका नियंत्रण भी ज़्यादा रहता है। लंबे समय में कौन-सा विकल्प सस्ता पड़ेगा, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके कितने छात्र हैं और प्लैटफ़ॉर्म कितना शुल्क लेता है। हर प्लैटफ़ॉर्म का मौजूदा प्राइसिंग पेज ज़रूर देखें, क्योंकि प्लान और शुल्क बदलते रहते हैं।

AppDesign360 के iOS और Android के लिए मोबाइल ऐप बिल्ड एक तय शुरुआती दायरे के लिए $3,500 से शुरू होते हैं। पेमेंट, क्विज़ और एडमिन एरिया वाले पूरे कोर्स ऐप की कीमत इस पर निर्भर करेगी कि आप उसमें क्या-क्या शामिल करते हैं, इसलिए काम शुरू होने से पहले कीमत लिखित में तय कर दी जाती है। अगर आपको पक्का नहीं पता कि क्या शामिल करना है, तो App Blueprint से शुरुआत करें, जिसकी कीमत $1,250 से शुरू होती है। इसमें आपको क्लिक करके देखा जा सकने वाला प्रोटोटाइप, एक टेक्निकल स्पेक और बिल्ड का कोट मिलता है, ताकि बिल्ड पर पैसे लगाने से पहले ही आपको असली आँकड़ा पता चल जाए।

चार बातें कीमत को सबसे ज़्यादा बदलती हैं:

• प्लैटफ़ॉर्म: सिर्फ़ iOS, सिर्फ़ Android या दोनों, और ऐप नेटिव बनाना है या क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म
• फ़ीचर: हर अतिरिक्त फ़ीचर, जैसे सर्टिफ़िकेट या लाइव क्लास, डिज़ाइन और टेस्टिंग का काम बढ़ाता है
• कंटेंट की मात्रा: जितने ज़्यादा लेसन, उतना ज़्यादा अपलोड, व्यवस्थित करने और प्लेबैक टेस्टिंग का काम
• इंटीग्रेशन: पेमेंट, ईमेल टूल, वीडियो होस्टिंग या मौजूदा वेबसाइट को जोड़ने से काम बढ़ता है

सही कीमत तक पहुँचने का सबसे सस्ता रास्ता है फ़ीचर की छोटी सूची। अपनी सूची को ऊपर बताए गए लॉन्च वाले फ़ीचर तक सीमित रखें, तो कोट में भी वही दिखेगा।

ऑनलाइन कोर्स ऐप क्यों फ़ेल होते हैं? इन गलतियों से बचें

ज़्यादातर ऑनलाइन कोर्स ऐप ऐसी वजहों से फ़ेल होते हैं जिनका कोड से कोई लेना-देना नहीं होता: या तो किसी ने उस कोर्स की माँग ही नहीं की थी, या किसी को वह मिला ही नहीं। तकनीकी गलतियाँ इसके बाद आती हैं। नीचे दी गई छह में से हर गलती से बनाने से पहले बचना सस्ता है, और बाद में सुधारना महँगा।

• माँग जाँचे बिना ऐप बनाना। अपने लक्षित समूह के दस लोगों से बात करें और देखें कि उनमें से कोई पैसे देगा या नहीं। असली नामों वाली वेटिंग लिस्ट, बिना खरीदारों वाले तैयार ऐप से कहीं बेहतर है।
• मुफ़्त कोर्स देने वाले दिग्गजों की नकल करना। हज़ारों मुफ़्त लेसन वाले मार्केटप्लेस से आप कैटलॉग के आकार में नहीं जीत सकते। जीत एक सीमित विषय, साफ़ तौर पर तय सीखने वाले और ऐसे नतीजों से मिलेगी जो उन्हें किसी मुफ़्त वीडियो से नहीं मिल सकते।
• पहले वर्ज़न में ज़रूरत से ज़्यादा भर देना। लाइव क्लास या कम्युनिटी फ़ोरम जैसा हर अतिरिक्त फ़ीचर डिज़ाइन, बिल्ड और टेस्टिंग का समय बढ़ाता है। सिर्फ़ वही फ़ीचर लेकर लॉन्च करें जो छात्रों को सीखने और भुगतान करने के लिए चाहिए। बाकी तब जोड़ें, जब लोग आपका कोर्स इस्तेमाल करने लगें।
• कोड और अकाउंट का मालिक कौन है, इसे नज़रअंदाज़ करना। अगर आपके ऐप स्टोर अकाउंट, होस्टिंग या सोर्स कोड डेवलपर के पास हैं, तो उनके बिना आप ऐप को न कहीं ले जा सकते हैं, न ठीक करवा सकते हैं। काम शुरू होने से पहले मालिकाना हक़ और हैंडओवर को लिखित में तय कर लें।
• असली डिवाइस पर टेस्टिंग छोड़ देना। एमुलेटर आपको यह नहीं दिखाएगा कि कमज़ोर कनेक्शन पर वीडियो अटक जाता है या छोटी स्क्रीन पर पेमेंट बटन छिप जाता है। सबमिट करने से पहले असली iPhone और Android फ़ोन पर टेस्ट करें।
• छात्रों को खोजने की योजना के बिना लॉन्च करना। ऐप स्टोर की लिस्टिंग अपने आप खरीदार नहीं लाती। लॉन्च से पहले तय करें कि आपके पहले 50 छात्र कहाँ से आएँगे, जैसे आपकी ईमेल लिस्ट, आपके क्लाइंट या किसी पार्टनर की ऑडियंस।

जिस भी हिस्से में पैसे या छात्रों के रिकॉर्ड का लेन-देन होता है, उसके लिए यह समीक्षा सबसे ज़्यादा मायने रखती है। जो कोर्स ऐप कार्ड से भुगतान लेता है या सीखने वालों की जानकारी सहेजता है, उसके इन हिस्सों को ऐसे व्यक्ति से जँचवाना चाहिए जो पहले ऐसा काम पूरा कर चुका हो। समीक्षा का खर्च रिफ़ंड की बाढ़ या ऐप स्टोर में रिजेक्ट हुई सबमिशन से कहीं कम होता है।

आपका अगला कदम क्या है?

आपका अगला कदम है उन कुछ फ़ैसलों को तय करना जो ऐप के बनने का रूप तय करते हैं, और फिर ऐसी टीम से बात करना जो काम का दायरा लिखित में दे। पहले इस सूची को देख लें।

• एक वाक्य लिखें जिसमें आपका विषय और आपका सीखने वाला, दोनों हों।
• पक्का करें कि कम से कम कुछ असली लोग इसके लिए पैसे देने को तैयार होंगे।
• तय करें कि नियंत्रण, ब्रांडिंग और छात्रों की सूची पर आपके अपने मालिकाना हक़ के लिहाज़ से प्लैटफ़ॉर्म आपके लक्ष्यों के लिए ठीक है या कस्टम ऑनलाइन कोर्स ऐप।
• अपनी फ़ीचर सूची को घटाकर सिर्फ़ उतना रखें जितना छात्रों को सीखने और भुगतान करने के लिए चाहिए।
• छात्रों का अपना पहला स्रोत चुनें।

अगर आप अब भी तय नहीं कर पा रहे कि क्या-क्या शामिल करें, तो $1,250 से शुरू होने वाले App Blueprint से शुरुआत करें। इसमें आपको क्लिक करके देखा जा सकने वाला प्रोटोटाइप, एक टेक्निकल स्पेक और बिल्ड का कोटेशन मिलता है, ताकि बिल्ड पर हामी भरने से पहले आप असली लागत जान लें। अपनी योजना को परखने का यह सबसे कम जोखिम वाला तरीका है।

AppDesign360 आपके कोर्स और आपके विकल्पों पर बात करने के लिए 20 मिनट की मुफ़्त डिस्कवरी कॉल देता है। काम शुरू होने से पहले स्कोप, कीमत और लॉन्च की तारीख़ लिखित में तय कर ली जाती है। कोड, होस्टिंग और अकाउंट आपके पास ही रहते हैं, और जिस टीम ने आपका ऐप बनाया है, वही लॉन्च के बाद 30 दिन तक आने वाली समस्याएँ ठीक करती है। कॉल बुक करने के लिए appdesign360.com पर जाएँ।